Sie kennen das: Der Workload ist enorm, aber wirtschaftlich macht sich das leider nicht bemerkbar. Anstatt eine hohe Rendite einzufahren, klagen Labormanager und –inhaber über fehlende Effektivität und hohe Lohnkosten. Labore kämpfen oft im Wechsel mit der vollkommenen Überlastung ihrer Mitarbeiter in Spitzenzeiten und der Unterforderung insbesondere in Ferienzeiten oder bei geringer Laborauslastung. In beiden Situationen droht
eine Demotivation der Angestellten, die sich in erheblichem Maße auch wirtschaftlich auswirkt. Die Produktivität sinkt. Hinzu kommen flexiblere Öffnungszeiten in Zahnarztpraxen und der Wunsch nach entsprechend angepassten Arbeitszeiten in den Labors. Wer sich mit den Arbeitszeiten nicht an die Praxen anpasst, riskiert irgendwann vom Praxislabor verdrängt zu werden. Um sich dauerhaft davor zu schützen, ist eine Flexibilisierung der Arbeitszeiten sinnvoll. Dabei darf jedoch der Lohnkostenrahmen nicht aus dem Ruder laufen. – Wie kann man also kostensenkende Maßnahmen ergreifen und damit auch noch die Produktivität sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern?
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