ddm | Ausgabe 1 | 2024 11 Fortbildung Themenwelt 1: Moderne Technologien Die Fortschritte und Möglichkeiten der Digitalisierung und die damit verbundene Optimierung aller Arbeitsprozesse im Labor stehen im Mittelpunkt der Themenwelt „Moderne Technologien zwischen Faszination und Wirtschaftlichkeit“. Neben dem Einsatz neuer Technologien in der täglichen Laborpraxis geht es um die betriebswirtschaftlichen Aspekte. Ob Laborinhaber oder -mitarbeiter: Auf die Teilnehmer warten spannende Vorträge zu unterschiedlichen Fragestellungen, wie zum Beispiel: Wie kann die betriebliche Wertschöpfung gestaltet werden oder wo lohnen sich Kooperationen? Was ist bei der Herstellung monolithischer Restaurationen zu beachten, um ein natürliches Ergebnis zu erzielen, und gibt es Unterschiede zwischen hartem und weichem Zirkon? Themenwelt 2: Personal – das neue Gold Jeder spürt es: Fachkräfte werden knapp. Die Themenwelt „Personal – das neue Gold. Instrumente für Qualifikation und Motivation“ präsentiert daher erfolgreiche Lösungskonzepte für Labore, um sie bei der Personalgewinnung, Personalentwicklung sowie Personalführung und -bindung zu unterstützen. Die Referenten erläutern unter anderem, wie die eigene Arbeitgebermarke erfolgreich aufgebaut wird, wie optimale Stellenanzeigen aussehen sollten und wie Mitarbeiter qualifiziert und motiviert werden können. Weitere Beiträge beleuchten die Auswirkungen einer guten Mitarbeiterführung, stellen Karrieremöglichkeiten für junge Berufseinsteiger vor und zeigen die Anforderungen für eine optimale Kunden- und Patientenkommunikation auf. Wissenschaftlich fundierte Erkenntnisse und Erfahrungen zur Mitarbeitergewinnung, -zufriedenheit und -bindung teilt Dr. Andrea Greilinger in ihrem Vortrag „Aus der Forschung für die Praxis – Mitarbeiter suchen, finden und entwickeln". Dr. Greilinger ist stellvertretende Geschäftsführerin des Ludwig-FröhlerInstituts und leitet seit 2011 Forschungsprojekte zur Fachkräftesicherung im Handwerk. Ihre Forschung umfasst Themen wie die Attraktivität von Ausbildungsbetrieben im Handwerk, die Gründe für vorzeitige Vertragsauflösungen in der dualen Ausbildung, die Rekrutierung von Studienabbrechern sowie Unternehmenskultur und Mitarbeiterbindung im Handwerk. Auf der Zahntechnik plus gibt sie Inhabern von Dentallaboren konkrete Tipps an die Hand, um dem Fachkräftemangel im eigenen Unternehmen entgegenzuwirken und vorzubeugen. Sie erläutert unter anderem, wie Unternehmen die Aufmerksamkeit potenzieller Arbeitnehmer erregen können, wie effektive Erstgespräche mit Bewerbern gestaltet werden sollten und was bei der Durchführung von Jahresgesprächen zu beachten ist. Zudem zeigt sie auf, welche Arbeitgeber- und Jobcharakteristika für die Mitarbeiterzufriedenheit relevant sind. Dazu können Faktoren wie ein wertschätzendes Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine leistungsorientierte Bezahlung gehören. Themenwelt 3: Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit Patientenschutz, Arbeitsschutz und neue Nachhaltigkeit bilden einen Dreiklang gesetzlicher Anforderungen, den ein Labor auch für seinen wirtschaftlichen Erfolg nutzen kann. Dieser Thematik widmet sich die Themenwelt „Sicher und nachhaltig – die wirtschaftliche Risiko- und Qualitätskultur für das Dentallabor". Die Referenten präsentieren bewährte Lösungsansätze aus der Praxis, darunter das Managementkonzept zur Steigerung von Sicherheit und Qualität im Labor sowie die Erfüllung der Medizinprodukteverordnung. Ebenso werden zentrale Instrumente wie der betriebsinterne Nachhaltigkeitsmonitor vorgestellt. Aus betriebswirtschaftlicher Perspektive liegt der Fokus der Themenwelt damit auf nachhaltigem Wirtschaften. Die Vorträge bieten viele Tipps, Umsetzungshilfen und Strategien zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, um den Laboralltag zu erleichtern.
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