ddm Ausgabe 1 | 2022

ddm | Ausgabe 1 | 2022 54 New Media Zahnarzt-Marketing: Das sollten Sie wissen! Teil 1 Layla Häring Praxismarketing ist ein Teilbereich des Marketing. Eine wichtige Besonderheit gegen- über anderen Marketingfeldern ist, dass Zahnärzte – wie andere Ärzte auch – berufs- rechtliche Vorgaben in Bezug auf Werbung einzuhalten haben. Davon abgesehen kennt erfolgreiches Zahnarzt-Marketing zwar ein paar goldene Regeln, aber keine Pauschal- lösungen. Der richtige Strategie hängt vom Tätigkeitsschwerpunkt, den regionalen Gegebenheiten, der persönlichen Zielsetzung etc. ab. Google My Business, Smart SEO, Content Marketing und Marketing-Mix sind Stichworte, von denen ein niedergelasse- ner Zahnarzt als Unternehmer im Zeitalter der digitalen Patientenakquise schon einmal gehört haben sollte. Wer eine Praxiseröffnung plant, sollte sich spätestens jetzt eben- falls mit dem Thema Praxismarketing auseinandersetzen. Gut zu wissen: Nicht jede effektive Marketingmaßnahme muss aufwendig sein und viel kosten. Google My Business ist das beste Beispiel: Kostenlos und einfach selbst zu machen. Bei anderen Maßnahmen lohnt es sich, ein paar Euro in die Hand zu nehmen und auf den Medizin-Bereich spe- zialisierte Profis ans Werk zu lassen – beispielsweise für eine zeitgemäße Praxiswebsite. Professionell erstellt bildet sie das Herzstück der digitalen Patientenakquise. Online-Terminbuchung, Video-Clips, die sich auch für Social Media nutzen lassen, suchmaschinenoptimierte Patientenratgeber, interak- tive Infografiken, eine gute Perfomance … eine moderne Praxiswebsite bietet viele Möglichkeiten. Und die Patienten erwarten heutzutage auch viel. Google My Business – der erste Schritt Die Anmeldung zu Google My Business ist der wichtigste und einfachste erste Schritt für mehr Sicht- barkeit einer Zahnarzt-Webseite in den regionalen Suchergebnissen (Abb. 1). Es empfiehlt sich, alle Angaben zu leisten, die möglich sind. Manche Angaben erscheinen vielleicht auf den ersten Blick nicht so wichtig. Aber in der Summe helfen auch sie, dass der Zahnarzt besser von potenziellen Patienten auf Google gefunden wird. Kostenfrei und besonders nützlich: Ein Eintrag bei Google My Business. (iStock.com / Prostock-Studio)