ddm Ausgabe 2 | 2021

ddm | Ausgabe 2 | 2021 44 Die Rolle des Internetgiganten geht aber darüber hinaus. Weitere 46,3 Prozent messen positiven Bewertungen anderer Nutzer und Patienten eine hohe Bedeutung bei. „Vier von zehn Deutschen ist es generell wichtig, dass die Praxis in der Google-Suche ein gutes Ranking aufweist. Viele machen sich nicht die Mühe, sich durch die vielen Seiten einer Internetrecherche zu wühlen. Wer unabhängig von seiner Ärzteleistung wettbewerbsfähig bleiben will, muss mehr denn je dafür sorgen, dass seine Webseite durch gutes SEO weit oben in der Google-Suche erscheint“, kommentiert Schönfelder die wachsenden Anforderungen an Arztpraxen im digitalen Zeitalter. Alternative Online-Suche dicht hinter Google und Co. Dicht auf Google folgen bei der Auswahl die Arztsuchdienste der Ärztekammern und kassenärztli- chen Vereinigungen. Diese spielen für 45,3 Prozent der Deutschen eine wichtige Rolle bei der Suche nach einer neuen Arztpraxis. Aber ebenso Bewertungsportale wie Jameda werden konsultiert. Vier von zehn Patienten (41,8 Prozent) ziehen die Bewertungen auf dem Onlineportal für eine Entschei- dung heran. Ein weiteres Drittel (34,5 Prozent) bevorzugt die Recherche in der unabhängigen „Weis- sen Liste“ im Internet. New Media Vertrauenswürdige und informative Webseite Seriöser Google-Eintrag mit guter Bewertungen (mindestens 4 von 5 Sternen) vor dem ersten Arztbesuch Wie wichtig sind Ihnen folgende digitale Services in Zusammenhang mit Ihrem Arztbesuch? Welche Rolle spielen für Sie folgende Aspekte bei der Suche nach einem neuen (Fach-) Arzt? Kontakt: Socialwave GmbH Dachauer Str. 192 D-80992 München +49 (0)89 / 21 54 64 72 info@social-wave.com www.social-wave.de