ddm Ausgabe 2 | 2018

ddm | Ausgabe 2 | 2018 51 New Media oder Video Marketing im sozialen Netzwerk platziert. Zielgruppen können dabei definiert und aus- gewählt werden. Auch lokal sichtbare Werbekampagnen sind umsetzbar. Die Algorithmen von Face- book sind allerdings relativ komplex aufgesetzt und erfordern in der Regel Expertenwissen. Arztportale als Quelle für Besucherströme nutzen Weshalb eignet sich bei dieser Auswahl an Möglichkeiten nun gerade ein Arztportal als Traffic Quelle? Arztportale sind natürlich nur ein Baustein von vielen alternativen Quellen. Dieser Baustein weisst jedoch gerade zu Beginn der Erschließung neuer Besucherströme entscheidende Vorteile gegenüber anderen Varianten auf. Zum einen ist ein Sofortstart möglich. Außerdem wird kein exter- ner Dienstleister dafür benötigt, sondern der niedergelassene Zahnarzt kann diese Traffic Quelle für seine Praxis selbst eröffnen, da tiefgreifende Fachkenntnisse nicht vonnöten sind. In unterschiedlichen Branchen ist zu beobachten, dass bereits das einfache Listing auf Portalseiten zu einer Steigerung der Buchungen, Käufe etc. über die eigene Webseite führt. Auch eine Zahn- arztwebsite profitiert selbstverständlich von dem Zusammenspiel mit einem Arztbewertungsportal. Aus Patientensicht handelt es sich bei einer solchen Plattform um nichts anderes als eine „Finde- maschine“ auf der Suche nach dem passenden Zahnarzt. Wie gehen potenzielle Patienten vor? Sie suchen zunächst einmal breit gefächert nach allen Zahnärzten, die es vor Ort und in der erreichba- ren Umgebung gibt. Im Anschluss filtern sie nach dem Leistungsspektrum der angezeigten Praxen. Alle für den Patienten relevanten Ergebnisse werden gespeichert oder sogar in einem separaten Tab geöffnet. Meist kommen zwei bis drei Zahnärzte in die engere Wahl. Diese werden dann umfassend gegoogelt und die Webseite wird genau unter die Lupe genommen. Aus diesem Vorgehen der Patienten ergeben sich zwei elementare Erkenntnisse: • Die Bedeutung eines hochwertigen Eintrages auf dem jeweiligen Portal • Die Wichtigkeit des ersten Eindrucks der eigenen Ho mepage Vor diesemHintergrund sollteman als Zahnarzt gezielt auswählen, auf welchen der zahlreich vorhan- denen Portale man sich für ein Listing entscheidet. Ausschlaggebend hierbei sollte die Reichweite, das heißt, die monatliche Besucherzahl der jeweiligen Plattform sein. Eine von conversionwerk.com durchgeführte Studie ergab, dass die Portale Jameda, Sanego und arzt-auskunft.de die mit Abstand höchste Reichweite vorzuweisen haben. Jochen Dreixler Joe Dreixler ist auf Conversion Rate Optimization (CRO) spezialisiert. Dabei steigert er die Verkaufsraten (Conversion Rates) kommerzieller Websites messbar mit Methoden der Verkaufspsychologie, der User-Psy- chologie, der Verhaltensökonomie (Behavioral Economics) und durch konsequentes Website-Testing. So hat er zahlreiche kommerzielle Websites großer Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen wie eCommerce, Tourismus, Finanz- dienstleistungen und anderen, aber auch von NGOS wie Unicef oder Greenpeace erfolgreich optimiert. Nach erfolgreich abgeschlossenem Studium der Tourismusbetriebswirt- schaftslehre (Diplom-Betriebswirt BA und Bachelor of Arts) hat Joe Dreixler ausgiebige Erfahrung in eCommerce und Online-Marketing gesammelt. Heute hat Joe Dreixler eine Gastpro- fessur für Conversion-Optimierung an der renommierten Business School ESADE in Madrid und Barce- lona inne, wo er zuvor auch seinen Executive Master Digital Business abgeschlossen hat. Ferner lehrt er an Hochschulen in der Schweiz und ist als Speaker und Berater zum Thema Conversion Rate-Optimie- rung international gefragt.